Каждая работа начинается с общения с заказчиком: изучения его потребностей, целей и пожеланий. На основании информации, полученной на данном этапе, составляется конкретное предложение, которое после согласования становится фундаментом для технического задания.

Техническое задание представляет собой детальное описание будущего проекта и служит гарантом того, что результат работы будет ожидаемым и желаемым для клиента. Вместе с утверждением задания между исполнителем и заказчиком заключается договор, юридически закрепляющий сроки исполнения работ, условия оплаты и т.п.

По окончании работ результат предоставляется заказчику на магнитном носителе и/или размещается в Интернет.
По желанию клиента может быть заключен договор на поддержку проекта.